Merhaba,
Hat değerlerinizi inceledim ve ip alma sürenizin 11 saat olduğunu görüyorum Hız testlerini de kablosuz da yapıyorsunuz muhatemelen yaşadığınız kopmalar da kablosuz kaynaklı Modeme kadar 35 mbps geldiğini de görüyorum Snr değerleriniz 13.6 ve 8.01 Sınırda olduğunu gösteriyor hızınızı 26 mbps olarak düşürürseniz eğer hat değerleriniz de değişiklik olacağını göreceksiniz. Kablosuz da yaşanılan hız dalgalanmaları ISS kaynaklı değildir modeminizde yazılım güncellemesi veya kablosuz kanal ayarlarını kontrol ettirmenizde fayda var. WPS gibi kullanmadığınız teknolojileri de devre dışı bırakmanızı öneririm, modem çevresinde elektronik alet bulundurmamanız da kablosuz performansını artırır
Şimdi üst konuşunun hat değerlerini alıp göndereceğim
Üst komşunuzun hat değerleri gayet iyi. Sizin portta ya da sizin modeme gelen kablolarda sıkıntı var. Sorun iç tesisatlık gibi duruyor. TurkNet’lik bir sorun yok hocam.
Abicim portu değiştirdiler kabloyuda değiştirdim modemi değiştirdim 320 tl lik modem var TurkNet saha ekibi geliyor hiç bi sıkıntı yok diyo siz bana portta diyosunuz
11 saat zaman dilimin de 8500 civarı hata almışsınız ve hat zayıflamanız mevcut.
- Ek, dsl prizi, splitter kullanma/yenile (YAK1)
- Ankastre bağlantıların da sorun var ise kablonda ki diğer 2 damarı kullanarak YAK1 ile bağlantısın sağlayın, kablon da sorun var ise CAT6 23AWG Nexan, Erse, Reçber kablo kullanmanızı tavsiye ederim.
- Modeme giren Rj11 soketini yenileyin.
Tüm bu aşamaları yaptıysanız sorun büyük ihtimal dış hat kaynaklı.
E hocam hattınızda sorun var. Kopma yaşamanız gayet normal. Hattınızın değerlerinden açıkça görülüyor. Binaya gelen hatta sıkıntı yok ki komşunuz o değerleri alabiliyor. Ya santralde sizin hattın bağlı olduğu portta sıkıntı var. Ya da binadan sizin modeme gelen kabloda sıkıntı var. Başka bir açıklaması olamaz.
TurkNet saha ekibide porttan die söyledi bilmiyorum abi ya 2 aydır bunlarla uğraşıyorum
Ankastre yerinide yenilediler normalde her dairenin kendi sayısına vurulması lazım değil mi ?
Evet, siz yanlış anladınız, 2 damardan kastım kablonuzun 2 damarı örnek: Sağda ki gibi siyah bir kabloya sahipseniz ve 2 damarını kullanıyorsanız mavi ve beyaz bunun yerine kırmızı siyah kullanın demek istedim. Ekipler gerekli kontrol sonucun da iç hattınızdan kaynaklı problem bulmadıysa bu durum da sorununuz dış hat kaynaklı.
Az kaldı faturamı ödedim 5 gün var bitsin iptal edicem Türk Telekom geçicem teşekkürler herşey için
Rica ederim fakat, bu durumun TurkNet ile alakası yok bunuda bildirmek isterim çünkü: Sizin değerleriniz komşunuza göre zayıflama da belki, iç hattınız da problem yok, dış hatta ki bağlantısal veya kablo kaynaklı bir durum olabilir. Türktelekom da kullanmayı başladığınız zaman değerleriniz değişirse (iç hatta hiçbir şekil de müdahale etmeden) dış hat kaynaklı eğer değişmez ise değerleriniz iç hat kaynaklı. İyi günler dilerim.
Benim gibi bir sürü insan var böyle 2 aydır ben rahat rahat kullanmadık sürece ne anlamı var neyse iyi günler
Sizin gibi bir sürü insan nerede var? Sizin mahallede mi sorun yaşıyorlar?
Hayır normal olarak demiştim altyapı başvuru yaptım ne kadar sürede altyapı getirirler
Ne altyapısı için başvuruda bulundunuz hocam? FTTH mı? Hali hazırda zaten VDSL kullanıyorsunuz. Her başvurana altyapı getirseler sorun çeken kullanıcı kalmazdı. Altyapınızda sorun yok. Sizin dairenize gelen kabloda, eklerde, cihazlarda ya da portta sorun var. SNR margini, hat değerini komşunuza göre farklı kılabilecek şeyler bunlar maalesef.
Türkneti iptal ettim abicim ne zaman iptal ederler Türk Telekom’a geçicem
TurkNet çalışanı değilim. İptal etmeden de churn işlemi yapabilirdiniz. Muhtemelen sesli onay için önümüzdeki hafta ararlar. Ardından iptal ederler.
Ondan yana sıkıntı yok ama internet bağlamam için altyapı falan lazımmış getireceklermiş ama ne kadar sürer bilmiyorum