Merhabar yeni.turknetli oldum alt yapım 37mb e kadar destekliyor fakat aldığım hız degeri modeme gelen 14mb yapılan ekip.degerlendirmeleri sürekli hatanin müşteri kaynaklı olduğu söyleniyor. Musteri hizmetlerinin bana.soyledigi yapa hattında olduğum. Özel olarak ekip getirtip kontrol ettirdim binanın içine kadar gelen hız 14mb yani modemle aynı bina tesisatında sorun yok ne yapmam gerekiyor. Destek kaydı açıyorum 2 gün sonra gelen mesaj hep aynı müşteri kaynakli diyorlar @ModeratriX @EFG
Paket tarife adımından kayıt açın (eğer VDSL port varsa, diğer ISS lerin sorgu sisteminde sorgulama yapın) vae geçişi talep edin.