fiber bağlantısı yaptırdık üç gün sonrasında ayın 28inde internet kesildi los ışığı kırmızı yanmaya başladı nereseyse beş gün olacak ve saha ekibinden haber yok on kereden fazla müşteri temsilcisi ile konuştuk sorunumuz hâlâ devam etmekte
TT ekibinden mi bahsediyorsunuz sanırım?
Son dönemlerde bu fiber konnektör bağlantıları ile ilgili her yerde söylüyorum cünkü sürekli aynı sebepten şikayetleri ve konuları görüyorum bu konnektör bağlantısı için saha ekibine özel ayrı bir eğitim verilmesi gerekiyor sanırım cleaver olmadan bile konnektör takan var, şu 1 aylık zaman içinde 3 kişi getirdim gigafiber aboneliğine dostum tanıdığım bağlantı yapıldıktan 2 saat sonra veya bir iki gün sonra sürekli bu konnektörle ilgili sıkıntı yaşayıp hevesleri kursaklarında kalıyor, şu an 3 gün önce aktivasyonu yapılan tanıdığımda da aynı durum mevcut daha evveliyatında bunu kendi evimde de ben yaşadım, kendim claver alıp kendim yaptım, bu konuyu yetkililerin önem vermesi ricamız olur
2 Beğeni
Nasılsınız? Umarım iyisinizdir 
Sürecinizin hızlanması adına gereken adımları attık. Ekipler en kısa sürede adresinizi ziyaret edecek ve arızanızı çözüme ulaştıracak.