Port Sorunu nedeniyle YAPA'dan VAE'ye 1 aydır geçilemedi

Sabah ilk TurkNet e ilettim boş port olduğunu hâlâ dönmediler. Baktım böyle olmayacak olan boş port da gidecek. Öğlen Millenicom’a başvurdum.

Az önce Türk Telekom saha ekibi geldi ankastreye bağladı. Ölçtü 50 Mbps ye kadar verebileceğini söyledi, 35 Mbps olana başvurduğunu söyledim. Ben bağlantınızı yaptım gerisi internet sağlayıcısında dedi. Millenicom’un dönmesini bekliyorum.

TurkNet de daha dün VAE geçişini sağlayamıyoruz 1 ay sonra başvurun diyordu. Sabah yine ilk onlara yazdım dönmüyorlar. Müşteri hizmetlerini, çağrı merkezini aradım durumu açıkladım 48 saat içinde ekiplerimiz dönüş sağlar diyor. İlgilenmiyorlar, süreci uzatmaları kendilerine zarar. Türk Telekom TurkNet’i takmıyor sanırım.

Bunu da buraya yazmamın nedeni bu hataları yaparlarsa, Türk Telekom’a laf geçiremezlerse daha çok müşteri kaybederler.

1 Beğeni