Yaklaşık 4 aydır internet değerlerimin problemli olduğunu anlatmaya çalışmakla geçti. Türk Telekom’dayken 50 mbps paketinde 48 download 7 upload alırken hızımın düşmesi sebebiyle TurkNet’e geçtim. Ancak hala ne eski hızlara ne vadedilen hızlara ulaşamıyorum. TurkNet sayısız talepten sonra artık bunun işe yaramayacağını anladım. İptal ettiğim durumda iade ne zaman gerçekleşir?
Merhaba, hizmetinizi kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı forum profilinize ekleyebilir misiniz? Hizmetinizi iptal etmeniz durumunda kısa süre içerisinde iade işlemleriniz başlatılacaktır.
Ekledim.
Merhaba, 86299857 numaralı kaydınızı oluşturup ekibimizle iletişime geçtik. Kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Destek kaydınızı kapatmamanızı rica ederiz.