Paket loss sorunu

Modem değişim talebinde bulundum. Gelip hem değişim yapacaklar. Şimdi tekrardan Gigafiber müşteri hizmetlerini arayıp. Sorunu sizinde yaşadığınız vs. dile getirdim. Hem bina girişindeki porttan ve modemden test edeceklerini söyledi arkadaş. Gerçekten 2 haftadır düzgün internet kullanamıyorum. Oyunu geçtim ödev yaparken araştırmamı bile yapamadım bir ara.

1 Beğeni

Dostum benimle iletişime geçebilir misin ? İnstagram @cilsertaycem

Bende Piyalepaşada oturuyorum. Demek ki neymiş sorun altyapısalmış. Komik :smiley: @KafaKonforu

1 Beğeni

Ben bu genellemenize istinaden o mesajı yazdım. Türkiye üzerinde iki insan aynı sorundan şikayetçi ise nasıl altyapıda sorun var diye genelleyebiliyorsunuz? Şans eseri ikiniz de aynı bölgede çıktınız, o da ayrı tabii ki. Diğer yandan @shaque 'ın fiberoptik kablosunda ufak bir ezilme de söz konusuymuş. Çözüm için her ihtimali göz önünde bulundurmanız gerekiyor.

TT tarafına baskı yapmalı ve evinizde testleri gerçekleştirmelerini sağlamalısınız veya TurkNet’e tanımış olduğunuz “24 saat mühlet” ertesinde aboneliğinizi iptal edip farklı bir ISS’e geçersiniz olur biter.

1 Beğeni

Bende gigafiber kullanıcısıyim, paket kaybı mevcut. evimde iki internet var, TT fiber de kayıp yok TurkNet fiberde var. Esenler bölgesindeyim…

1 Beğeni

Selamlar, problemi devam eden kullanıcılarımız benimle destek kayıt numaralarını ve testlerini buradan paylaşırsa sevinirim :raised_back_of_hand:

2 Beğeni

Destek Numarası: 58120217
benim testlerim yukarıda gösterdiğim gibi herhangi bir değişim yok hala aynı loss ve bunun üstüne geceleri sürekli internetim gitmeye başladı.

Ekip arkadaşlarınız gelip GPON’daki fiber kablonun ucundaki switchi değişmiş. Fakat yine de sorun var. Ben evde yokken gelip yaptılar. Ailem vardı evde. Geldiğimde test yaptım yine packet loss çıkınca arkadaşınızı aradım ve sorunun sizden olmadığını bir şey yapamayacağını sesini yükselterek söyledi. Bana sözde modem değişimi yapacaktınız. Kablonun switchini değiştirip hiçbir test yapmayıp geri gitmiş adam. Komik olmaya başladınız gerçekten.


Güncel test verilerim. CMD üzerinden de yapabilirim isterseniz. Yakın değerler çıkıyor. Uygulamada %100 gerçek gösteremeyebilirmişş!!! EKİP arkadaşınız öyle söyledi…

1 Beğeni

Tekrar selam @shaque, sizin için ekiplerle iletişime geçtim :handshake:

Teşekkür ederim dönüşünüz için ama sürekli sorun çıkmaya devam ediyor bu bölgede, 19:00-23:00 arası yaptığım hız testlerinde de çok fazla düşüş var.
09

1 Beğeni

Hangi bölgede hizmet alıyorsunuz hocam? Yakın zamanda Esenler bölgesinin genelinde böyle bir sorun vardı, bölgedeki tüm olt kapasiteleri arttırıldı ve sorun çözüldü, size de bundan lazım sanırım

1 Beğeni

Beyoğlu Piyalepaşa bölgesi

1 Beğeni

Bende sorunu yaşıyorum. Beyoğlunda aynı mahallede oturuyoruz…

1 Beğeni

Kaydınızı takip ediyorum :raised_back_of_hand:

1 Beğeni


Sürekli değişiyor hızlar gece 2-6 arası yaptığım testlerde min. 800 çıkıyor

1 Beğeni

Selamlar @shaque, belirttiğiniz saat aralığının dışında test yapıp paylaşırsanız sevinirim. Ek birden çok hız testi sitesi üzerinden teyit etmenizi rica edeceğim.

hhtest


güncel olarak bunları atıyorum. 1 saat sonra test yapıp eklerim yine

Maşallah Karadeniz in hırçın dalgaları gibi. TurkNet dışında bir sunucu seçtiğiniz zamanda aynı mı dalgalanması?

643


ms değerleride çok yüksek