Ont cihazının sık sık loss ışığının yanması

Selam arkadaşlar. Yaklaşık 1 aydır gigafiber kullanıyorum hu süre zarfında yaklaşık 10 kereden fazla ont cihazımda loss ışığı yandı internet kesildi. Bunlar farklı farklı günlerde oldu tabi . Kesilmeler 30-60 dakika arası sürüyor. Bu durum normal mi? Destek kaydı açmama gerek var mı? İnternet geri geldiği için destek kaydıda açmıyorum ama bunu sürekli yapmaya başladı.

Merhaba @ogzkarakus, bu durumun yaşanması normal değil :frowning: Hızlıca destek kaydı açarak durumunuzu bize iletin ki bizim sorundan haberimiz olsun ve çözüm için hızlıca aksiyon alalım.

Tamamdır teşekkür ederiim :slight_smile:

Hayır gün içinde oluyor bazen saat 12 civarı bazende 3 civarı

Sorununuz ile alakalı kaydınızı oluşturdunuz mu? Eğer oluşturduysanız bana özel mesaj üzerinden kayıt numaranızı iletin. Ben sizin için destek olmaya çalışabilirim.

İlgin için teşekkür ederim. Destek kaydı oluşturdum. Özel mesaj üzerinden ileticem size