Online destek kaydım silinmiş

5 ay önce TurkNet başvurusunda bulundum 5 aydır port açılmadığı için parasını ödediğim hizmetten yararlanamıyorum, bu da yetmezmiş gibi bayram öncesinde destek kaydım silinmiş, online işlemler üzerinden herhangi bir destek başvurusunda bulunamıyorum, çağrı merkezi sürekli arama talebinizi aldık size dönüş yapıcaz diyor, asla dönüş yapmıyor, ikrah geldi içime cidden

Selamlar @17624275240, port tahsisi yerel sağlayıcı kontrolündedir. Yerel sağlayıcı dışında TurkNet dahil hiçbir sağlayıcının bakır altyapı üzerinde port açma yetkisi bulunmuyor. Süreçlerinizi hızlandırmak adına yerel sağlayıcı bölge müdürlüğünü ziyaret edebilirsiniz. Biz de konuyu ilgili birime aktardık.