Nakil Sonrası Hız Problemi

Nakil sonrasında hız testlerimizde ciddi bir düşüş var,

Nakilden önce 35mbps yi tam alabilirken, şu an 20 yi bile göremiyorum hız testlerinde 16-17mbps çivarı hız alabiliyorum nakil sonrası böyle bir sorunla karşılaşan arkadaşlar nasıl bir yol izlemeliyim. Arıza kaydı oluşturdum. Destek id : 36628258

Modem arayüzümde şu değerler mevcut, upload değeri çok iyi eskisinden daha iyi hatta :smiley: ancak download hız düşük.

Daha detaylı değerlerin olduğu menüyü atarmısınız.

Nakil dediğiniz tam olarak nedir? Farklı ISS kullanır iken TurkNet e mi geçtiniz yoksa farklı bir adrese hizmetinizi mi taşıdınız?

hayır ev değişikliği gerçekleştirdim. yaklaşık 3-4 yıldır TurkNet kullanıyorum.


Merhaba, bağlantınızı kontrol ettik ve yaşadığınız arızanın düzeltilmesi için Türk Telekom saha ekiplerine 2020092200076491142 numaralı arıza iş emrini ilettik. Bu şekilde bir iş emri aldık bakalım sonuç ne olacak :slight_smile:

Altyapı aynı olmayabilir ama? Bu yüzden 35 de alamıyor olabilirsiniz

1 Beğeni

Yeni taşındığım ev 200 mt ileride sadece altyapı farklı olacağını sanmıyorum, belki düşük kapasiteli bir port vermiş olabilirler. Arıza kontrolü yapılsın bakalım ne çıkacak, en azından şu an internetim var iyi kötü :slight_smile:

3 Beğeni

Problem düzeldi, ve aynı hızı alabiliyorum şu an çok şükür :yawning_face:

3 Beğeni