Modemime ulaşan hızı alamıyorum

modeme 60 mbps hız ulaşıyor ama aldığım hız kablolu bağlantı ile 35-40 mbps ve hat değerlerim burada. TurkNet 'e destek kaydı açtım ilgilendiler ama henüz geri bildirim gelmedi. Rica etsem inceleyebilir misiniz? hat değerlerinden bir şey anlamıyorum.
Şunu da ekleyeyim ,TurkNet 'e geçeli 1 hafta oldu olmadı ilk başta 50-55 mbps hız alıyorudum.

PC üzerinden modemi kablo ile bağlayıp bir hız testi yapar mısınız?

yaptığım testler kablo bağlantılı zaten .

Merhaba @eminx, bana müşteri numaranızı veya açtığınız destek kaydının numarasını özel mesaj üzerinden iletirseniz size bu konuda yardımcı olmaya ve destek olmaya çalışırım. Sizden geri dönüş bekliyorum.

Hocam değerler anormal. Atanabilir hızdan daha fazla hız alıyor gösteriyor. Zayıflama (Attenuation) çok. Modem normal davranmıyor.

Hızın düşük gelmesinin sebebi modem kaynaklı olabilir. Farklı bir modemle deneme şansınız var mı?