Açık kayıt üzerinden talep edebilirsiniz ama kapasitesi yeterli olmadığı için sistem 100 profilie onay vermeyecektir. Teknik destek personeli manuel olarak deneyebilir.
Teşekkürler hocam tekradan
100 de idi az önce tekrar 79 a çekildi bunu sistemmi yapıyor yoksa destek kaydındaki müşteri hizmetimi anlayamadım
Eğer DSL sağlıklı oturmaz ise Dslam sağlıklı profille otomatik çekiyor.
hocam bi modem değişikliği yapacağım 100 e tekrar çıkarmı acaba modem kaynaklı ise bu durum.
Modemi değiştirin tekrar yazın.
modem değişikliği yaptım eski modemimi taktım ancak birşey dikkatimi çekti eski modemle bu kopma sorunu olmadan önce internet ışığı 20 sn içinde yanardı şimdi 2-3 dakika da anca yanıyor modem arayüzünden baktığımda ise yeniden bağlantı sayısı 89 yazıyor buda kopmanın hattan kaynaklı oldığunu anlatıyor sanırım oimde ise hala kopma olduğu gözüküyor. @ModeratriX
Hocam destek kaydını kapattırdım tt en son tekrar kontrol ettiğini ve bir sorun olmadığını belirtti türk et müsteri hizmetide beni arayıp arızanın iç tesistattan kaynaklanabileceğini yazdı bende bunun üzerine kontrol edeceğimi ve arıza kaydını kapatmasını istedim kapattı ve bende apartmadaki kutuya gidip modemimi direkt olarak kutuya bağlayıp tekrar degerlere baktım
Bu arada hız profilim 88 yapıldı
Kutudan alınan değerler;
Evdeki değerler;