Modemde ışıkların hepsi yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Ayın 17sinde destek kaydıda açtım. Bugün zyxelin vmg3625 t50b modemini aldım belki sorun modemdedir diye kurulumunu yaptım yine internete bağlanamadım. Son 2 gündür destek kayıttan kimse yanıt vermiyor üstelik aradığımdada 24 saat içinde size geri dönüş yapılıcak dendi kimsede dönüş yapmadı malesef. Yardımcı olabilecek var mı?
1 Beğeni
Cihazın aldığı ip 10 ile mi başlıyor. Kullanıcı adı ve şifre bilgilerinizi kontrol edin ve kullanıcı adının sonunda @turk.net olduğundan emin olun.
Bunları dikkat ederek yaptım sonuç yine aynı 
1 Beğeni
Destek talebi numaranızı buradan iletebilir misiniz yetkililer yardımcı olsun.
66698633
Selamlar @rshd, altyapı kontrollerinin sağlanması adına iş emri oluşturuldu ve adresinize saha ekipleri yönlendirildi. İnceleme sonrasında tespit edilen sorunlar çözüme ulaştırılacak.