Modem kullanıcı bilgileriniz ve bağlantı adresiniz birbirleri ile eşleşmediği için internet bağlantısı sağlayamıyorsunuz hatası alıyorum

2 gündür net yok hep aynı hata modemi de değiştirdim denedim fakat hep aynı sorun destek kaydı oluşturdum fakat onların sistemlerinde internet var gibi gözüktüğü için yardım etmiyorlar

Merhaba, ilgili birime ilettim, buradan dönüş sağlayacağım.

Çözüm sağlıyabilirsek süper olur 2 gündür hiç bir şekilde bir bağlantı sağlıyamıyorum

Kullanıcı adınızı 1234567adsl@turk.net şeklinde mi yazıyorsunuz?

Evet o şekilde yazıyorum TurkNet Online İşlem Merkezi de yazan kullanıcı adı ve şifreyi aynı şekilde yazıyorum modemde problem vardır diye başka modemde de denedim 15-20 defa modemi fabrika ayarlarına çevirdim tekrar denedim fakat sorun hep aynı

Merhaba Yunus bey, teknik ekip bağlantınız da bir problem görememiş. Ağı unut yapıp, tekrar bağlantı kurabilir misiniz ?

Bu sabah hiçbir şey yapmadan kendiliğinden düzeldi internet bağlantım herhangi bi problem kalmadı yardımınız için teşekkürler

2 Beğeni