Modem ışıkları yanıyor sadece internet ışığı yok

Sabah normal bir şekilde kullanıyordum sonra bı anda gitti sabahtan beri yok destek kayıdı oluşturdum telekom ekip i yollayacaklarını söylediler bu ekip nezaman gelir tahmini sizce ve sorunum hakkında düşüncesi olan varmı ?

Merhabalar, sorun düzeldi mi? Düzelmedi ise size yardımcı olabilmem için özel mesaj üzerinden müşteri numaranızı yazar mısınız?