Modem ip almıyorrr

kablomu balkondan sarkıtarak bağlamıştım tesisatı fakat bina içi yaptım dün sonra modemin tüm ışık’ları yanıyor fakat modem ip almıyor

Modem kullanıcı adı ve şifrenizi yeniden kontrol ederek kurulum yapmayı dener misiniz? Eğer çözülmez ise Online İşlemler Merkezi - Teknik & Destek - Yardım Merkezi - Arıza - İnternete Bağlanamıyorum kaydı oluşturup temsilciye bildiriniz.

Ankastrede ve modem tarafında doğru renk uçları bağladınız mı?