Modem ile belirsiz aralıklarda 5sn kopma problemi

Merhaba,

DSL-AC68u modem RE650 wifi genişletici kullandığım bir ağım mevcut. Modem ile bilgisayar arasında bazı zamanlarda 5sn kadar erişim problemi yaşıyorum.

Ne olduğunu anlamak için 192.168.1.1 adresine sürekli ping atmaya başladım. 1 saatlik bir zaman diliminde iki farklı bilgisayardan 5er saniyelik kesintiler görüyorum ama iki bilgisayar farklı zamanlarda request timeout alıyor. Hepsinin 5 saniye olması da garip görünüyor.

Modem ve genişleticinin loglarında bir sıkıntı olduğuna dair herhangi bir detay bulunmuyor. Request timeout konusunda tahmini olan veya yönlendirebilecek arkadaşlardan yardımlarını rica ederim.

Birinci bilgisayar
16.05.2023 12:29:50 - Reply from 192.168.1.1: bytes=1 time=1ms TTL=64
16.05.2023 12:29:55 - Request timed out.

16.05.2023 12:31:32 - Reply from 192.168.1.1: bytes=1 time=1ms TTL=64
16.05.2023 12:31:37 - Request timed out.

16.05.2023 12:34:16 - Reply from 192.168.1.1: bytes=1 time=1ms TTL=64
16.05.2023 12:34:21 - Request timed out.

İkinci bilgisayar
16.05.2023 12:35:48 - Reply from 192.168.1.1: bytes=1 time=1ms TTL=64
16.05.2023 12:35:53 - Request timed out.

16.05.2023 12:30:29 - Reply from 192.168.1.1: bytes=1 time=28ms TTL=64
16.05.2023 12:30:34 - Request timed out.

@tnetwork + @moderators

1 Beğeni

Merhaba birkaç nedeni olabilir. İlki menzil genişleticinin ana yönlendiriciden çok uzakta olması ikincisi istemcilerin çok uzakta olması. Sanırım düşük hıza sahip bir trafiği bekliyorsunuz. Menzil genişleticiyi ana yönlendiriciye daha yakın bir yere takıp deneme yapılabilir.

Merhaba,

9 metrelik bir koridorda, re650nin modeme uzaklığı yaklaşık olarak 4,6 metre civarında, re650 ekranlarında modeme bağlantı sinyalinin güçlü olduğu iletiliyor fakat değerleri yok. Bilgisayar ise re650ye 4,45 metre uzaklıkta yer alıyor. Farkı görmek için yine de re650yi modeme yakın bir yerlerden deneme yapmaya çalışacağım.

Teşekkürler.

Güçlendirici olmadan modem üzerinde test yapar mısın. Fişten çek sadece modem kalsın.

Bilgisayarın birisini direkt modeme bağladım 19:04:44 - 22:21:37 aralığında 3 saati aşkın bir sürede hiç request timeout oluşmadı, daha uzun sürelerde sonuçlar için çalışmaya devam ediyor.

re650 üzerinden modeme bağlanan bilgisayarda farklı bir deneme yapmak için 192.168.1.1 (modeme) ve google.com adresine ayrı ayrı ping atmaya başladım. Her ikisinde de bir defa request timeout var fakat aynı zamanda değiller. Farklı zamanda olmaları normal mi? Yani modem ile bağlantı kesildiğinde google ile neden kesilmiyor acaba?

ping google.com
17.05.2023 22:04:52 - Reply from 2a00:1450:4017:811::200e: time=24ms
17.05.2023 22:04:56 - Request timed out.
17.05.2023 22:04:57 - Reply from 2a00:1450:4017:811::200e: time=24ms

ping 192.168.1.1
17.05.2023 22:14:44 - Reply from 192.168.1.1: bytes=1 time=4ms TTL=64
17.05.2023 22:14:49 - Request timed out.
17.05.2023 22:14:50 - Reply from 192.168.1.1: bytes=1 time=1ms TTL=64

@A.OZGUR ben dsl-ac68u yu yönlendirici olarak kullanmıyorum. Modem olarak kullanıyorum. Size yazdığım cevapta yönlendirici olarak bahsettiklerim re650 olarak düşünebilirsiniz. Yönlendirici yazarak hatalı yazdığımı farkettim, düzelttim. RE650yi henüz modeme yakın bir yerde deneyemedim. Müsait olunca deneyeceğim.

1 Beğeni

Direk modemde sorun olmuyorsa modemin wifisi ile RE650’nin wifi kanallarını farklı yaparak test eder misin çakışma oluyor olabilir. Keşke ağ genişletici ile modemi aynı marka alsaydın meşh sistem kurarak kopma sorunun olmazdı. Modem ve ağ genişletici farklı olduğundan wifileri ayrı olarak çalışır. İp veya wifi çakışması olabiliyor.

Re650 kanalları maalesef değişmiyor, modemin kanalı ile aynı kanalı kullanıyor.

@A.OZGUR re650 yi modeme 1 metrelik mesafeye kurup tekrar denedim, request timeoutlar kesilmedi.

@CKLasT
Son olarak modem de dhcp aralığını max 192.168.1.150 olarak sınırladım. Re650 dhcp sini aktif edip ip aralığını 150 ve üstüne ayarladım. bu şekilde request timeout değeri biraz daha düştü gibi görünüyor ama sıfırlanmadı.

Bununla birlikte request timeoutların genellikle upload veya download sırasında oluştuğu anlaşılıyor. Hız testi veya bufferbloat testi sırasında request timeout aldığımı gördüm, lakin internet kopmuyor gibi. Buna bir ek yorumunuz olabilir mi? Sonuçlar aşağıdaki gibi ve upload için 378ms e kadar çıkmış görünüyor. Not:100mbps internetim var fakat Qos sınırlaması yaptım.

Ek olarak modeme direkt bağlı bir cihazdan(android tvbox) hız testi yaptığım sırada upload sırasında ping değerleri yükseliyor fakat request timeout oluşmuyor. Modem ile bağlantının daha sağlıklı olduğu kesin ama upload sırasında bu kadar ms değerlerinin artması normal mi? Qos ile de 15mbps yerine 7mbps olarak sınırlama var.

Merhaba tekrar.

RE650 de dhcp kapatırsanız daha mantıklı olur. Çünkü araya bir nat daha eklememiş olursunuz.

Asusuta 5ghz bandını otomatik kanal seçmekten çıkartıp 36. kanala ayarlayın.

Google ping atarken komuta -4 ekleyin ipv4 kısmında da sorun varmı bakalım. Sorun ipv6dan kaynaklı olabilir. (ilk bunu deneyin)

QOS kapalı deneme yapmadıysanız o da bir ihtimal.

Hem modem hem menzil arttırıcının antenlerini yere dik olacak şekilde ayarlarsanız verim artacaktır.

Kullandığınız cihazlar arasında a, b veya g bandı kullanan eski cihaz yoksa a,b ve g bandlarını kapatabilirsiniz.

RE650’yi güncelleme yapmadıysa yapsın.

@A.OZGUR merhaba,

  • RE650 de dhcpyi kapattım.
  • 5ghz kanalı olarak hali hazırda 36 sabit kullanıyordum.
  • QOS bu timeoutlar nedeni ile denediğim çözümlerden birisi aslında QOS kapalı iken de oluyor
  • Modem üzerinde 5ghz ayarlarında kanal modu olarak N/AC ve legacy seçenekleri var. Yabancı forumlarda N/AC seçilse bile otomatikten farkı olmadığını yazmışlar. Bu nedenle denemedim.

@CKLasT RE650 son sürümde, Modem ise asuswrt-merlin son sürümünde.

nperf üzerinden 2 defa hız testi yaptım.

İlkinde hem ipv4 hem ipv6 aynı anda time out aldılar. İlk alınan timeout download sırasında diğer ikisi ise upload sırasında oluştu.

İkinci testte ise ipv4 download ipv6 upload sırasında timeout aldı.

Büyük olasılıkla sorun yönetimsel/yazılımsal. İpv4 ve v6 paket kayıpları eşzamanlı değil.
testleri birde ethernet portundan yapabilirmisiniz?

bir de bu alttaki özellik kapatılıp deneme yapılabilir. Bant geçişleri arasında da bu kayıplar oluyor olabilir.

Son attığım kayıtlar ethernet portu üzerinden yapılmıştı. RE650 Modem üzerinde 5ghz ye bağlı ve 5ghz dağıtım yapıyor. Re650 üzerinde 2.4ghz kullanmıyorum.

Merhaba tekrar. Eldeki verilerle ana modeme bağlıyken sorun olmadığı göz önünde bulundurulursa sorunun kaynağı re650 gibi görünüyor. Aklıma başka ihtimal gelmiyor.

Cihazları sıfırla hiç bir değişiklik yapmadan modemin wifilerini 2,4 G ve 5 G olarak iki ye ayır Modemin kanallarını değiştirirsen RE650’ninde değişir. Boş bir kanal bulursun.
RE650’yi hem 2,4 G ve 5 G olarak bağlansa yine aynı proglem çıkar mı ?

Ben böyle kullanıyorum.

Merhaba,

Modemi sıfırladım tekrar kurdum ve kanal 36 sabitleme haricinde ayarlarında hiç bir değişiklik yapmadım. Modeme kablo üzerinden bağlanıp yaptığım testte request timeout almaya başladım. Re650 bağlı değildi.
Sonra modem üzerinde QOS ayarlarını gerçekleştirip tekrar modem ve kablo üzerinden yaptığım testte timeoutlar kesildi.

Re650yi de sıfırladım. 2.4ghz ve 5ghz aktif devam ettim. İlk olarak waveform sitesinden bufferbloat testi yaptım herhangi bir timeout oluşmadı sonraki testi nperf sitesinden gerçekleştirdim burada timeout oluştu.

Kısaca modem üzerinde QOS yapılmaz ise modemde de timeout oluşuyor. QOS işlemleri modem üzerindeki gecikme ve timeout sorunlarını çözüyor gibi fakat re650 üzerinden tamami ile çözemiyor gibi. Yinede modem ve re650 resetlemeleri sonrası bir tık iyi diyebiliriz.

Ben teams ve skype business üzerinden online toplantılar yapıyorum burada bazen kesintiler oluşuyor amacım bunu çözmekti aslında. QOS ayarlarında farklı denemelerde farklı sonuçlar çıkıyor gibi. Buraları biraz karıştırıp daha stabil bir değer bulmaya çalışacağım. Bu hali ile de çok ölümcül değil aslında. Yoğun bir download, upload sürecinde olmadığımız sürece bir sıkıntı oluşmuyor.
Farklı bir sonuç çıkmayacak gibi isterseniz konuyu kapatabiliriz.
@A.OZGUR, @CKLasT, @alperenatici yönlendirmeleriniz için teşekkürler.