Modem iadesi hk

Yakın bir süreçte aboneliğimi kapattım ama ne fatura bilgisi ne kadar ödediğim (peşin ödediğim için ) ne de modemle ilgili iade sürecini söyleyen biri olmadı.Biriyle görüştüm iade için aranacağım söylendi ve kapattı.2412147 müşteri numarasına ait detayların bakmasını istiyorum

Selamlar @ugur.arslann, sizin için 64110471 numaralı destek kaydını oluşturdum. Bu kayıt üzerinden talepleriniz hakkında bilgilendirileceksiniz. Modeminizi aşağıdaki adrese iade edebilirsiniz. İade ederken lütfen kutu üzerine ad soyad, müşteri ve iletişim numarası yazan bir not bırakın.

Mars Lojistik Uluslararası Taşımacılık Dep. Dağ. ve Tic. A.Ş Tuzla 1

(TurkNet A.Ş İade Operasyonu)
Merkez Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. Balama Sok. No:8 Orhanlı/Tuzla/İstanbul