Modem iade adres

arkadaşlar nakil diye kayıt oluşturulmuş tt geldi yeni modemi verdi eskisini gönderin dedi, türk telekom’a gittim TurkNet 'e gönderin dedi şimdi ben hangi adrese nasıl yollayacam ne yazacam ne oluyor hiç bilgi yok

Buna benzer bir sorun bende yaşadım. Geçiş işlemlerim tamalandıktan 20 gün sonra internetim TT tarafından iptal edildi. Müdürlüğe giderek 18 gün sonra çözebildim. Müdürlükteki mühendis geçiş değil yeni abonelik görünüyor dedi. Ekibe haber verdi. 18 günde gelemeyen ekip daha müdürlükten çıkmadan geldi ve yeni modem getirdi. Elimde iki tane mülkiyeti TurkNet’e ait modem var. Müşteri hizmetlerine sorduğumda beklememi eğer adres gelirse göndermemi söyledi. 2 hafta oldu kimse modemi geri istemedi.

Selamlar @Ctsm, forum profilinize müşteri numarası tanımlı olmadığından hizmetinize ulaşamadım. Müşteri numaranızı ekleyip bilgi verirseniz sevinirim :robot:

numaramı ekledim

Modemi sizinle paylaşılan adrese gönderdiğinizi görüyorum.