modemde intrnet kısmında kırmızı ışık yanıyor. müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklarını söyledi
Bu sorun nasıl oluştu? Kurulumdan sonra mı yoksa normal internet kullanımı esnasında mı?
1 Beğeni
Kurulum esnasında kırmızıydı zaten. kuruluma gelen beyefendi aramalar yaparak bildirdi 36 saat içinde düzelecek dedi. akşama kalmadı yeşile döndü zaten sonra tekrar kırmızı oldu. 2 gündür böyle
1 Beğeni
Tekrardan TurkNet Online İşlemler Merkezi - Teknik & Destek - Yardım Merkezi - Arıza - İnternete Bağlanamıyorum - İnternet Işığı Yanmıyor destek kaydı oluşturup gelişmeleri bizimle paylaşırsanız yardımcı olacağız.
Merhaba
Aynı şekilde adımları uyguladım. Tahminen ne zaman düzelir? Neden bununla ilgili müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum?
2 Tem 2021 Cum, saat 23:58 tarihinde Baran İnce ile TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. <turknet1@discoursemail.com> şunu yazdı:
Normalde onlar sizi arayıp bilgilendiriyor. Aranmama ihtimaline karşın destek kaydına aranmak istediğinizi belirtin. Muhtemelen yardımcı olurlar
1 Beğeni