Keenetic Viva IPV6 Kullanım Sorunu

Talepler ve Sorunlar Teknik Destek
1

Merhaba. Keenetic Viva (KN-1910) Modele sahibim ve IPV6 desteklediğini biliyorum.

TurkNet ailesine yeni katıldım ve aboneliğimin başlatıldığı gün IPV6 talep etmem üzerine sağolsunlar hemen bir atama yapıldı. Fakat modemimde IPV6 adreslerini görüyor olmama rağmen bir türlü IPV6 ile internete çıkış alamıyorum.

Test sitelerinde IPV6 olmadığı yazıyor ve ayrıca modem arayüzünden IPV6 ping testi gerçekleştirdiğimde DNS alan adını çözümlüyor fakat paket gönderemiyor.

Gerekli görüntüleri konu içerisinde paylaştım yardımcı olursanız çok sevinirim.

Not OİM sisteminde bir destek talebim var destek numaram : 60167854

Ekran görüntüsü_20230114_164306
Ekran görüntüsü_20230114_1643061002×1192 60.3 KB

Ekran görüntüsü_20230114_164351
Ekran görüntüsü_20230114_1643511140×1063 42.6 KB

image
image736×477 20.7 KB

2

Merhaba. Öncelikle ipv6 için en sorunsuz markalardan biri keenetic. Keenetic de Router ayarı olarak WAN arayüzünde ipv6 kullan demeniz sorunsuz kullanım için yeterli, kalan ayarlar opsiyonel. Siz bunu da yapmış gözüküyorsunuz. Ekstra bir ayar gerekmiyor şuanlık.

Çok büyük ihtimalle TurkNet ipv6 tarafında yanlış bir tanımlama yaptı. Daha önceden farklı kişilere yapıldığı gibi…

TurkNet’e ipv6 tanımının kontrol edilmesini & tekrar tanım yapılmasını isteyebilirsiniz.

(Kendimde TurkNet - keenetic ikilisi ile ipv6 yi uzun zamandır kullanıyorum.)

1 Beğeni
3

Benim de tahmin ettiğim durumu söylediniz çünkü tüm ayarları defalarca gözden geçirdim internetten çeşitli makaleler okudum kimse bir sorun belirtmemiş.

Umarım TurkNet ekibi kısa sürede bu sorunu çözer IPV6 ile yapmak istediğim şeyler var insan heyecanlanıyor :slight_smile:

1 Beğeni
4

Başta modemi kapatıp açın belki düzelir bu sayede…

5

Modemi kapatıp açma ve fabrika ayarlarından tekrar kurma gibi tüm adımları denemekle beraber farklı kombinasyon tüm ayarları denedim maalesef benden kaynaklı bir sorun gibi durmuyor.

1 Beğeni
6

Bu sabah destek talebime cevap geldi.

Farklı bir modem kullanılması halinde destek verilemediğini, tarafınızca gerekli ayarların yapılandırılması gerektiğini belirttim.

Diye bir açıklama yapıldı fakat bendeki Türk Telekom modemi orjinal ayarları ile IPV6 desteklemiyor root erişimi sağlamam gerekiyor. Ama ben bu modemi kullanmak istemiyorum elimde IPV6 ya tam destek veren bir modem var sonuçta.

Bu durum hakkında bana yardımcı olabilecek var mı ?

Sorunumu tekrar özetlemek gerekirse IPV6 hesabıma tanımlandı modemimin arayüzünde IPV6 görebiliyorum fakat bu adres ile internete çıkış yapamıyorum. Yeniden başlatma farklı DNS kullanma sıfırdan kurma gibi bir çok deneme yaptım başarılı olamadım.

@alperenatici etiket atarak rahatsız ettiğim için kusura bakmayın ama yardıma ihtiyacım var.

1 Beğeni
7

Selamlar @Alphabey, modem üreticiyle görüşmeniz sonrasında modemde problem olmadığını iletmişsiniz. Buna istinaden süreç network birimine iletildi. Bizim tarafımızda IPV6 tanımıyla alakalı bir sorun olup olmadığı incelenecek :raised_hand:

8

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. sonucun olumlu olmasını diliyorum.

9

v6 subnet ayarlarini kontrol ettinmi ?

10

Merhaba, nasıl kontrol edeceğimi gösteren bir makale varsa ve ya anlatırsanız kontrol edip sonuçları buraya gönderebilirim.

11

modemip/a show running-config den bakabilirsin ipv6 subnet ayarlarına.

1 Beğeni
12 
{
   "message":[
      "! $$$ Model: Keenetic Viva",
      "! $$$ Version: 2.06.1",
      "! $$$ Agent: http/rci",
      "! $$$ Md5 checksum: ",
      "! $$$ Last change: Mon, 16 Jan 2023 19:18:56 GMT",
      "! $$$ Username: ",
      "",
      "system",
      " set net.ipv4.ip_forward 1",
      " set net.ipv4.tcp_fin_timeout 30",
      " set net.ipv4.tcp_keepalive_time 120",
      " set net.ipv4.neigh.default.gc_thresh1 256",
      " set net.ipv4.neigh.default.gc_thresh2 1024",
      " set net.ipv4.neigh.default.gc_thresh3 2048",
      " set net.ipv6.neigh.default.gc_thresh1 256",
      " set net.ipv6.neigh.default.gc_thresh2 1024",
      " set net.ipv6.neigh.default.gc_thresh3 2048",
      " set net.netfilter.nf_conntrack_tcp_timeout_established 1200",
      " set net.netfilter.nf_conntrack_max 16384",
      " set vm.swappiness 60",
      " set vm.overcommit_memory 0",
      " set vm.vfs_cache_pressure 1000",
      " set net.ipv6.conf.all.forwarding 1",
      " clock timezone Europe/Istanbul",
      " domainname WORKGROUP",
      " hostname Modem",
      " caption default",
      " description \"Home Modem\"",
      " zram",
      " ndss dump-report no disable",
      "!",
      " tag cli",
      " tag http",
      " tag cifs",
      " tag printers",
      " tag opt",
      " tag webdav",
      "!",
      "dyndns profile _WEBADMIN",
      "!",
      "interface GigabitEthernet0",
      " up",
      "!",
      "interface GigabitEthernet0/0",
      " rename 1",
      " switchport mode access",
      " switchport access vlan 1",
      " speed 1000",
      " duplex full",
      " up",
      "!",
      "interface GigabitEthernet0/1",
      " rename 2",
      " switchport mode access",
      " switchport access vlan 1",
      " up",
      "!",
      "interface GigabitEthernet0/2",
      " rename 3",
      " switchport mode access",
      " switchport access vlan 1",
      " up",
      "!",
      "interface GigabitEthernet0/3",
      " rename 4",
      " switchport mode access",
      " switchport access vlan 1",
      " up",
      "!",
      "interface GigabitEthernet0/Vlan1",
      " description \"Home VLAN\"",
      " security-level private",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " up",
      "!",
      "interface GigabitEthernet0/Vlan3",
      " security-level public",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " up",
      "!",
      "interface GigabitEthernet1",
      " rename ISP",
      " description \"T\\xc3\\xbcrknet Fiber\"",
      " mac address factory wan",
      " security-level public",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " up",
      "!",
      "interface GigabitEthernet1/0",
      " rename 0",
      " up",
      "!",
      "interface GigabitEthernet1/Vlan35",
      " description \"T\\xc3\\xbcrknet Fiber\"",
      " mac address factory wan",
      " security-level public",
      " ip address dhcp",
      " ip dhcp client hostname Keenetic-6540",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " ip mtu 1500",
      " igmp upstream",
      " ipv6 address auto",
      " ipv6 prefix auto",
      " ipv6 name-servers auto",
      " up",
      "!",
      "interface WifiMaster0",
      " country-code TR",
      " compatibility BGN",
      " channel width 40-below",
      " channel auto-rescan 00:00 interval 6",
      " tx-burst",
      " rekey-interval 86400",
      " vht",
      " up",
      "!",
      "interface WifiMaster0/AccessPoint0",
      " rename AccessPoint",
      " description \"Wi-Fi access point\"",
      " mac access-list type none",
      " security-level private",
      " wps",
      " wps no auto-self-pin",
      " authentication wpa-psk",
      " encryption enable",
      " encryption wpa2",
      " encryption wpa3",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " ssid \"Home 2.4Ghz\"",
      " wmm",
      " rrm",
      " ft mdid pn",
      " ft enable",
      " up",
      "!",
      "interface WifiMaster0/AccessPoint1",
      " rename GuestWiFi",
      " description \"Guest access point\"",
      " mac access-list type none",
      " security-level protected",
      " authentication wpa-psk ns3",
      " encryption enable",
      " encryption wpa2",
      " encryption wpa3",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " ssid \"Home\"",
      " wmm",
      " rrm",
      " up",
      "!",
      "interface WifiMaster0/AccessPoint2",
      " mac access-list type none",
      " security-level private",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " down",
      "!",
      "interface WifiMaster0/AccessPoint3",
      " mac access-list type none",
      " security-level private",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " down",
      "!",
      "interface WifiMaster0/WifiStation0",
      " security-level public",
      " encryption disable",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " down",
      "!",
      "interface WifiMaster1",
      " country-code TR",
      " compatibility AN+AC",
      " channel width 40-above/80",
      " channel auto-rescan 00:00 interval 6",
      " tx-burst",
      " rekey-interval 86400",
      " band-steering",
      " beamforming explicit",
      " downlink-mumimo",
      " up",
      "!",
      "interface WifiMaster1/AccessPoint0",
      " rename AccessPoint_5G",
      " description \"5GHz Wi-Fi access point\"",
      " mac access-list type none",
      " security-level private",
      " wps",
      " wps no auto-self-pin",
      " authentication wpa-psk ns3",
      " encryption enable",
      " encryption wpa2",
      " encryption wpa3",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " ssid \"Home 5Ghz\"",
      " wmm",
      " rrm",
      " ft mdid pn",
      " ft enable",
      " up",
      "!",
      "interface WifiMaster1/AccessPoint1",
      " rename GuestWiFi_5G",
      " description \"5GHz Guest access point\"",
      " mac access-list type none",
      " security-level protected",
      " authentication wpa-psk ns3",
      " encryption enable",
      " encryption wpa2",
      " encryption wpa3",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " ssid \"Misafir Home\"",
      " wmm",
      " rrm",
      " down",
      "!",
      "interface WifiMaster1/AccessPoint2",
      " mac access-list type none",
      " security-level private",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " down",
      "!",
      "interface WifiMaster1/AccessPoint3",
      " mac access-list type none",
      " security-level private",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " down",
      "!",
      "interface WifiMaster1/WifiStation0",
      " security-level public",
      " encryption disable",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " down",
      "!",
      "interface Bridge0",
      " rename Home",
      " description \"Home network\"",
      " inherit GigabitEthernet0/Vlan1",
      " include WifiMaster0/AccessPoint0",
      " include WifiMaster1/AccessPoint0",
      " mac access-list type none",
      " security-level private",
      " ip address 1.1.1.1 255.255.255.0",
      " ip dhcp client dns-routes",
      " ip dhcp client name-servers",
      " iapp key ns3",
      " up",
      "!",
      "!",
      "interface PPPoE0",
      " role inet",
      " ipv6cp",
      " lcp echo 30 3",
      " ipcp default-route",
      " ipcp name-servers",
      " ipcp dns-routes",
      " ipcp address",
      " no ccp",
      " security-level public",
      " authentication identity @turk.net",
      " authentication password ns3",
      " ip mtu 1492",
      " ip global 32767",
      " ip tcp adjust-mss pmtu",
      " ipv6 address auto",
      " ipv6 prefix auto",
      " ipv6 name-servers auto",
      " connect via GigabitEthernet1/Vlan35",
      " up",
      "!",
      "!",
      "ip dhcp pool _WEBADMIN",
      " range 1.1.1.33 1.1.1.152",
      " lease 25200",
      " bind Bridge0",
      " enable",
      "!",
      "ip dhcp pool _WEBADMIN_GUEST_AP",
      " range 10.1.30.33 10.1.30.152",
      " bind Bridge1",
      " enable",
      "!",
      "ip policy Policy0",
      " description VPN",
      " permit global L2TP0",
      " no permit global PPPoE0",
      "!",
      "ip http port 80",
      "ip http security-level public",
      "ip http lockout-policy 5 15 3",
      "ip http ssl enable",
      "ip http ssl redirect",
      "ip http webdav",
      " security-level public",
      "!",
      "ip nat Bridge0",
      "ip nat Bridge1",
      "ip telnet",
      " port 22",
      " security-level private",
      " lockout-policy 5 15 3",
      "!",
      "ip hotspot",
      "ipv6 subnet Default",
      " bind Bridge0",
      " number 0",
      " mode slaac",
      "!",
      "ppe software",
      "ppe hardware",
      "ppe hardware-ipv6",
      "upnp lan Bridge0",
      "ntce",
      " qos category gaming priority 1",
      " qos category streaming priority 2",
      " qos category work priority 3",
      " qos category calling priority 4",
      " qos category surfing priority 5",
      " qos category other priority 6",
      " qos category filetransfering priority 7",
      " qos enable",
      "!",
      "crypto engine hardware",
      "crypto ipsec mtu auto",
      "service dhcp",
      "service dns-proxy",
      "service http",
      "service cifs",
      "service telnet",
      "service ntp",
      "service upnp",
      "service ntce",
      "cifs",
      " automount",
      " permissive",
      "!",
      "dns-proxy",
      " rebind-protect auto",
      "!",
      "mdns",
      " reflector disable",
      "!",
      "easyconfig disable",
      "components",
      " auto-update channel preview",
      "!",
      "cloud control2 security-level public",
      "!",
      ""
   ],
   "prompt":"(config)"
}

Merhaba dediğiniz komutu çalıştırdıktan sonra çıktı bu şekilde oldu özel bilgilerimi silerek buraya yapıştırdım. Hatalı gördüğünüz bir yer var mı ?