ISS değişikliği aktivasyon sorunu

Merhabalar.6 gün önce aktivasyon tamamlandı diye TurkNet tarafından arandım, netspeed’den TurkNet 'e geçtim.Modeme şifreyi vs girdim fakat internet hiç gelmedi.Arıza kaydı oluşturdum 3 gün sonra bir mesaj geldi, aktivasyon tamamlanmamış Telekom’u bekleyeceksiniz dediler özetle, tekrar yazdım 3. gün olacak yine cevap yok.Bu süreç normal mi ya da ortalama ne kadar sürüyor ?Yardım için şimdiden teşekkürler.