İp alıyor ama internet yok

2 gün önce bağlantı işlemlerim telekom ekipleri tarafından yapıldı ama internet bağlantısı sürekli gidip geliyor. Arıza kaydı oluşturdum ertesi gün telekom ekipleri gelip modem değişikliği yaptılar ama sorun düzelmedi gelen arkadaş 3 4 kere benzer durumla karşılaştığını söyledi ama bi problem bulamadıklarını modemi kapatmadan beklememi söylediler. Modem arayüzünden analiz yaptığımda resimdeki hatayı gösteriyor


Resimdeki gibi internet bağlantısı yok uyarısı cıkıyor 3 5 dk sonra düzeliyor gene duruma göre tekrar aynı hatayı veriyor.

Merhaba, sorununuzu arka planda ilgili birime ilettim, gerekli kontroller sağlandıktan sonra bilgi vereceklerdir.

Selamlar @aey, son destek kaydınıza çözüldü olarak onay verdiğinizi ve hizmetinizin 3 saati aşkın süredir aktif olduğunu görüntülüyorum. Probleminiz devam ediyor mu? Ediyor ise Online İşlemler - TurkNet & 0 850 288 80 80 üzerinden yeni bir kayıt oluşturmanızı ve kayıt numaranızı buradan paylaşmanızı rica ediyorum :handshake: