İnternete Bağlanamıyorum

normalde paketim 35mbps’ye 6mbps olmasına rağmen indirme hızım 18mbps’e düşmüş görünüyor ama yine de internete bağlanamıyorum.

yok mu yardımcı olacak yetkili arkadaşlar?

Hat değerlerini ekleyebilirsiniz?

image
18mbps’ye 6mbps. Hocam şu an hiçbir web sitesine giremiyorum.

Detaylı olarak değerleri paylaşır mısınız?

@Baran teknik bilgiler kısmını mı?

Modem arayüzünde daha detaylı değerler yer almaktadır.

@Baran

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 29605
INP upstream: 15073
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 18353 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 6140 kbps

near-end FEC error fast: 42025722
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 323586
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 11
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 1:44, 57 secs
DSL activetime :0 min, 13 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.2 dB
output power upstream: 7.7 dbm
attenuation downstream: 31.7 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 11.4 dB
output power downstream: 13.4 dbm
attenuation upstream: 24.7 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 10
tone 96-127: 11 12 22 11 21 12 21 22 22 22 22 22 22 22 20 22
tone 128-159: 20 22 22 22 02 22 22 21 20 00 22 22 22 22 23 32
tone 160-191: 23 32 32 30 33 34 43 43 33 33 33 44 34 44 34 04
tone 192-223: 44 14 44 23 02 33 44 44 30 43 44 44 40 41 44 44
tone 224-255: 44 43 34 43 24 04 44 44 44 34 04 44 44 44 44 44

Sorunun kaynağı bu mudur bilmiyorum ama. Fec ve Crc hatası çok birikmiş. Modemini kapat aç yap istersen sorun çözülebilir

sorunum çözülmedi hocam teşekkürler yine de.

1 Beğeni

Hat değerlerinize göz attım zayıflama değeri oldukça yüksek, iç tesisat kaynaklı sorun olabilir, modemi direkt olarak ankastreye bağlayıp test etmenizi öneririm eğer oradada zayıflama aynı şekilde yüksek çıkarsa port bozuk olabilir. Port nedeniyle sorun yaşıyorsanız Online İşlemler Merkezi’ nden destek kaydı açıp port değişim talebinde bulunabilirsiniz.

5 Beğeni

Modeme gelen DSL kablosunu kontrol edin. Spliter varsa söküp direkt olarak bağlayın

modeme spliter’sız bağlıydı spliter taktım bağlanma sorunum düzeldi ama hala en verimli şekilde kullanamıyorum.

1 Beğeni

Öyleyse hatta elektirik akımı fazla geliyor. :thinking:

turktelekom ekipleri kutuya baktı ve bir kablonun kopmaya yakın olduğunu gördü ve hatta ellerinde kaldı. kabloyu değiştirdiler ve sorun çözüldü teşekkürler yardımcı olmaya çalışan herkese.

2 Beğeni

Keyifli kullanımlar dileriz,
Aldığınız DSL bilgilerini aktarabilirseniz.
Belki almanız gereken hıza çıkartma yapılabilir.

tesekkurler hocam hiz degerlerim kablo degisince normal haline geldi.

1 Beğeni

Keyifli kullanımlar :hugs:

2 Beğeni