İnternet sayfaları geç yükleniyor

İlk yazdığım şikayet
internetimin hızı 15-20mbit olmasına rağmen sayfaların açılması sürekli gecikiyor, çok geç açılıyor, hız testlerinde Ping değerim 40-60 arasında geliyor, internetimi akıcı kullanamıyorum. Zoom toplantılarına bağlanmakta zorluk çekiyorum, sürekli geç bağlanıyor, aynı bölgeden 4g ile telefon bağlantısını kullanırsam hiç bir sorunum olmuyor.

  1. Yazdığım şikayet
    Mesela TurkNet internetle sizin uygulamanıza dahi giremiyorum, dönüyor dönüyor açılmıyor, örneğin uygulama içi bir sayfa açmaya çalıştığımda bu sayfanın açılması gecikecek diye uyarı veriyor, zoom toplantısını 4g ile başlatıp devam edeceksem wifi ye geçiyorum, görüşme devamında sorun olarak bazen takılma ve geriden gelme sorunu yaşıyorum, şu anda da sorunum devam ediyor(Video1-2)

  2. Yazdığım şikayet
    FaceTime ile görüşme yaparken konuşma kesik kesik, DNS adresi kullanmadan denedim olmadı, DNS adresi değiştirdim düzelmedi, sürekli bir aksaklık, bir an önce bunun düzeltilmesini istiyorum, uygulama üzerinden bağlantıyı yeniliyorum hiç birşey değişmiyor, kendi uygulamanıza sizin internetinizle giremiyorum

Burda yetkili biri varsa, yada iletişime geçebiliyorlarsa bunun düzeltilmesi gerekiyor tam bir rezillik

Yetkili birileri ulaşırsa videoları da atabilirim

Sunucularda sorun var bununda kaynağı satürasyondan dolayı etkilenebilir bende yaşıyorum akşam saatlerinde özellikle