Yaklaşık 1aydır TurkNet internetimi bağlayamıyor. Binamda 100mbite kadar destekleyen internet olduğunu söylediler. Fiber internet aboneliği yaptılar fakat ankastre uygun değil hatası alıyormuşum. Bunu nasıl halledeceğim diyorum, türk telekomu arayın yapsınlar diyolar resmen ama türk telekomu aradığımda, bizim abonemiz değilsiniz yapamayız diyorlar. Ben anlamadım, bunu yapacak kişi, muhattap kim yani. Ve ayrıca ben türk telekomla konuşacaksam sürekli neden TurkNet aboneliğine para ödeyeceğim?
Bina içinde ankastre bağlantısı yoksa bu işlemleri bina sahibi, yönetimi veya bina sakinleri bir elektrikçiye yaptırabilirler. Telekom sadece binaya ait olan o ankastereye hattı getirmekle yükümlü.