İnternet kopması

Öncelikle TurkNet e geçeli 1 ay oluyor fakat 1 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum açtığım her yeni destek kaydında saha ekiplerini gönderdiklerini söylüyorlar en son açtığım destek kaydında “devrede yaşanan arıza kablo ekiplerimize yönlendirilmiştir 18-09-2023 tarihine kadar ıslahın sağlanması planlanmaktadır” mesajı aldım fakat hiçbir gelişme yok internet her dakika kopuyor bu konuda yardım istiyorum

Merhaba ArdaGcltrk,

TurkNet Foruma Hoşgeldiniz :wave:

Dsl istatistiklerinizi paylaşabilir misiniz?

kopmaya yakınken snr margin 0 ları görüyor

Selamlar @ArdaGcltrk, yerel sağlayıcı kaynaklı bir arıza yaşıyorsunuz. Altyapı arızaları ve çalışmaları süresince bağlantı sorunları yaşamanız olağandır. Bu çalışmalar planlanandan uzun sürebilir. Konuyu ekiplerimiz arka planda takip ediyor.