Dün gigafiber mutluluğu bugün hüzne bıraktı sabah 6 da yanan gpon loss ışığı tüm günü kararttı. Destek ekibi hala gigafibere geçtiğimden habersiz olduğu için durumu türk telekoma ileticez diyerek uzatmayı tercih etti moderatörlerden yardım bekliyorum. Eliniz değerse bence durumu kavrarlar.
Merhaba, @efka
Fiber alt yapısı hangi firmaya aitse o firmanın ekibi gelip kontrol ediyor. Yeni destek kaydı açtığınız için destek süresi normal olarak devam etmektedir. Yinede kontrol etmesi için yetkili arkadaşlara yazdım.
Bir arkadaş aradı onunla sorunumuzu çözdük. Tt altyapısından gigafiber alınmadığını düşünüyorum o kutu boşuna oraya koyulmamıştır sanırım.
Selamlar @efka, süreciniz TurkNet saha ekiplerine iletildi. En kısa sürede adresiniz ziyaret edilecek ve probleminiz çözüme ulaştırılacak 