İnternet hizmeti sonlandırıldı (telefon taşıma)

Telefon hizmetini voip desteği olmadığından dolayı başka firmaya taşıdım. Churn belgesi dahil imzaladığı hiç bir belgede internet hizmeti geçmiyor. Ben sadece telefon hizmetini taşımak istemiştim. Şimdi netgsm biz internet hizmetini taşımadım diyor. Turknette netgsm taşıma istemiş diyor. Bölgemde port sorunu olduğundan dolayı internet tamamen kapanmış. İnternet hizmeti min tekrar aktif edilmesini nasıl sağlarım?

Merhaba, konu ile ilgili kontroller sağlanıyor. 85960653 numaralı kaydınıza istinaden ekibimiz sizinle tekrar iletişime geçecek.