İnternet çekmiyor

100 mb fiber net kullanıyorum , Speedtest yaptığımda 100 mb gözüküyor ama internet berbat sanki 16 mb gibi . Son 2 aydır böyle . Teknik destek istiyorum.

Merhaba, @sezeryldrm
Fiber alt yapısı mı?
VDSL alt yapısı mı?
Fiber alt yapısıysa hangi router kullanıyorsunuz.

Fiber altyapı . Türk telekomun verdiği router.

Selamlar @sezeryldrm, bu yıl içerisinde açılmış bir arıza kaydınız bulunmuyor. En son kaydınız 2021 Mayıs ayında oluşturulmuş. Sizden ricam 15 dakika ara ile kablolu olarak gerçekleştireceğiniz 3 hız testini, Online İşlemler - TurkNet üzerinden oluşturacağınız destek kaydı üzerinden paylaşmanız. Devamında inceleme ve işlem sağlanır :handshake: