İnternet bağlantısı randevusunu öne çekememe

Merhaba,

2111341 numaralı aboneliği yeni başlatacağım. Evde olmadığım zamanda Turknet geldiği için randevuyu 28 Nisan’a aktarmıştım. Ancak sokağa çıkma yasağından etkilenmemek için en azından bugüne veya yarına alayım istiyorum. Bu amaçla beni arayan 0850 333 84 44 numaralı telefonu arayıp “Randevu için sizi arayacağız” sesini duyuyorum ancak ne arayan var ne soran. 3371’e Randevu yazıp SMS attığımda da TURKNET kişisinden “GSM numaranıza kayıtlı birden fazla aboneliğiniz bulunduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” mesajı alıyorum.

Randevu tarihimi nasıl değiştirebilirim? Acil internet lazım. :slight_smile: (Daire içi kabloları ve ankastereye kadar gelen hattı elektrikçi ile kontrol ettirdim ve düzenlettim)

İletişim sektörü çalışanları sokağa çıkma yasağından muaftır.