İnternet bağlantım tamamen gitti

İyi günler ev telefonundan çeviri sesi kesildi ve ardından internetimde kopmalar ve yavaşlama başladı önceden de kopma oluyordu ama yok sayılacak kadardı. Destek kaydı oluşturdum ve tt ekipleri müşteri kaynaklı dediler. Destek kaydı numaram 33224101. Dün akşam 7 civarında giden internetim sabaha karşı gelmişti bugün de saat ikindi 4 ten beri internetim yok telekom sistem mesajı da tam o vakitte gelmiş. Dsl ışığım yanıp sönüyor ve sabitlenmiyor. Oturduğum bina 2 yıllık yeni bir bina. Şimdiden teşekkürler.

Merhaba, ankastreden daireye kadar olan kablolarınızı kontrol edin.
Arıza çözüm süreci genelde 3 iş günüdür.