İnternet bağlantı sorunu

Merhaba,

Modemim TP Link marka VDSL modem. İnternetim 03.05.2022 saat 14:00 civarı itibari ile kesildi. Teknik destek ekibi modemimden sinyal alındığını ve tekrar kurulum yapmam gerektiğini söyledi. Tekrar kurulum yaptım fakat yine de internet bağlantısı sağlanamıyor. Daha önce böyle bir durum başına gelmiş ve çözmüş kimse var mı?

Sevgiler,

Merhaba, bana özel mesaj olarak müşteri numaranızı iletme şansınız var mı?