Hızım düşürüldü galiba

İnternetimin bağlandığı ilk gün 75mbs den fazla hız alıyordum ama an itibariyle bir kaç gündür 35 e sabitlediler aktif paket hızım 75 mbs destek açtım ama ilgilenilmedi çözüme kavuşturulması ne yapabilirim şimdiden teşekkür ederim

Sistemsel bir hata olmuş olabilir. Destek kaydı üzerinden takibini yapın. Destek kaydınıza dönüş süresi 24 saati geçebilir

Teşekkürler 2 gün geçti zaten :thinking: ama hala dönüş olmadı

Otomatik mesaj da gelmedi mi?

Otomatik mesaj geldi sadece başka bir geri dönüş olmadı :expressionless:

1 Beğeni

Tamam, kontrol edilir ve paketinizde ki hıza tekrar geri döndürülür. Umarım sorununuz kısa sürede çözülür

Malesef 48 saat geçti hala dönüş yapılmadı ne yapabilirim bilginiz var mı?

Paketiniz 35Mbps paketi mi? Eğer öyleyse bir sorun olduğunu sanmıyorum.

Hayır paket 75 mbps. Ama hız anlamsız şekilde 35 e düşürülmüş

Malesef 75 mbps göksel beyin dediği gibi yani neden düşürüldü onu anlamadım

Düzeldi arkadaşlar hızım eski haline döndü herkese çok teşekkür ederim

4 Beğeni

Sorunun çözülmesine sevindim. İyi günlerde kullanın inşallah