TurkNet 'e geçtiğimden beri sorunsuz bir günüm geçmedi.85 mpbs hız diye geçtik , yaşadığım sorunlardan sonra altyapınızın desteklediği hız 35mpbs denilerek 35’e düştü hız. Her gece 12den sonra yaşanan download hızının 4-5mpbs’e düşmesi de cabası. Artı olarak mahallede yaşanan elektrik kesintilerinden sonra 24 saat internetsiz kalıyoruz genel arıza var denilerek ama nasıl oluyorsa bütün komşuların interneti varken sadece bizimki gidiyor…
Merhaba @Mertyy , şikayetinizle ilgili Online İşlemler üzerinden kayıt açabilirseniz ekiplerimiz tekrar kontrol ederek size dönüş sağlayacaktır 
Her seferinde kayıt açıyorum zaten ama bişey farketmiyo
Şu an kontrol ettiğimde aktif bir kaydınızı göremedim. Dilerseniz sizin için kayıt açarak ekiplerimize iletebilirim.
Sorunlarım çözülecekse yeni kayıt açabilirsiniz
Hızınızla ilgili destek kaydınızı oluşturdum. Ekiplerimiz detaylı kontrol edecekler
Altyapı sorgulamasına ve destek çalışanın söylediklerine bakmayın.Zaten sonradan tahmini diyolar bilemeyiz diyorlar.Modem arayüzünden hattın kaldırabileceği en yüksek değeri görebilirsiniz.Download hızının 4-5 lere düşmesi de modemde crc hatası birikmesinden olabilir.