Hız problemi yaşıyorum. Bursa Balat

Herkese iyi günler. 75mbit’ e kadar olan evde internet paketini kullanıyorum. 1 ay önceye kadar yaklaşık 65mbit hız alıyordum. 1-2 hafta önce geceleri (özellikle 01:30 civarı) internetim kesilmeye başladı. Destek talebi oluşturdum ve bu sorunum çözüldü. Fakat hızımın 45-50mbit civarına düştüğünü farkettim. Yeniden destek talebi oluşturdum. Türk Telekom saha ekibine arıza iş emri verdiklerini ve 36 saat içinde sorunla alakalı işlemin tamamlanacağını söyleyen bir geri bildirim aldım. Şu an internetim kesik ve 36 saat boyunca gelir mi gelmez mi bilmiyorum. Destek talebi oluşturduğuma pişman olmadım desem yalan olur. İşim gereği online görüşme yapmam gerekiyor. Ne yapacağım konusunda bir fikrim yok.