Hız çok düşük

1 haftalık aboneyim. İlk 2 gün hız 40-50 mbps arasında iken 2 gün sonrasında 1 mbps nin altına düştü. Upload hızı değişmedi 7-8 mbps civarında. Oim kayıt oluşturamıyorum, kapalı diyor. Beni arayın dediğim zaman kimse aramıyor. Müşteri hizmetlerine ben ulaşamıyorum. 48912998 nolu destek kaydımda 1 defa arandım. Hat değerleri normal, bağlantıyı yenileyeceğim dedi. Ama yine düzelen yok. Modemdendir diye başka modemle deniyorum yine aynı sonuç. Yardımcı olun lütfen.

Merhaba modem hat değerlerinizi atabilirmisiniz?

2 Beğeni

Şuan iyi durumda. Şuan için bir sorun var mı.


yaklaşık 5 gündür hızım bu şekilde.

15 dakika ara ile 3 adet kablolu hız testi yapıp Hızım Düşük Performans kaydı oluşturunuz. Temsilci inceleyip 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapacaktır.

2 Beğeni


malesef yukarıda belirttiğim gibi destek kaydı oluşturulamıyor. beni arayın diyorum ama kaç gündür arayan yok. temsilciye ulaşabilme imkanım yok.

Dilerseniz farklı numaradan arayabilirsiniz.

1 Beğeni