Hattın desteklediği hızdaki internet paketini alamıyorum

Talepler ve Sorunlar Teknik Destek
1

Selamlar.

Adresimde altyapı sorgusu yaptığımda 68Mbps hız alabileceğim gözüküyor. TurkNet bu yüzden bana 75Mbps paketini tanımladı. Altyapıda yazanın aksine, desteklediğinden daha yüksek; 79Mbps hız alabiliyorum.

512×579 6.89 KB

Modem hat değerlerinde atanabilir hız olarak 110Mbps gözüküyor, yani rahatça 100Mbps hız alabilirim. Ancak altyapı sorgusunda 68Mbps gözüktüğü için, altyapım desteklese bile 100Mbps paketini alamıyormuşum?

100Mbps paketini tanımlayabilir misiniz?

@EFG (size Keenetic’ten Murat OĞUZ bey yönlendirdi)

2

Merhaba @Delka, hoş geldiniz. Bir bakalım. Kontrol edelim. Bana özel mesaj üzerinden müşteri numaranızı iletir misiniz?

1 Beğeni
3

Nereden özel mesaj gönderiliyor bulamadım?

4

Size mesaj gönderdim. Bu konuyu kapatıyorum. Bilginiz olsun. Oradan iletişimimize devam edebiliriz.

1 Beğeni