Merhabalar, comnet’ten sonra TurkNet 'e geçiş sağlamış bulunmaktayım ilk başta geçtiğimde comnetteki değerleri alırken hattım 75mpbs desteklersen 65-68mbps arası alıyordum bundan 2-3 hafta önce 40mbps kadar düşürdüler bu sorun için destek açtım hattınız bu kadar destekliyor diyip konuları kapattılar. Son 1-2 haftadır akşamlar internetim kullanılamaz ve ping değerlerim 400-800ms arasına kadar yükseliyor ve hat 5-10 dakikada bir kopuyor bazenleri bu sorun içinde desteklerime bakılmıyor. Kullanamadığım internet için hala para ödüyorum. Comnet kötü diye geçtik ama verdikleri hizmeti diğer zamanlar düzgün veriyordu ve burada ne destek var ne çözüm böyle bekliyorum yardımlarınızı bekliyorum.
Merhaba, yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Genel arıza süreciniz devam ediyor. İletilen tarihten sonra sorun devam ederse bilgi iletmenizi rica ederiz.
1 Beğeni