Gigafiber Teknik Sorun ve Şikayetim

Merhabalar, Turknet Gigafiber Hizmetimde Yaşadığım Sıkıntıyı ve Çözüm Bulamadığımı Paylaşmak İstedim.

Ben Çoğu Konuda TurkNet’i Severek Kullanıyordum, Fakat Haziran Ayının Başlarından Beri Anlık Kopmalar Yaşıyorum.

Bu Sorunlar Üzerine Sürekli Destek kaydı Açmama Rağmen Herhangi Bir Çözüme Ulaşamıyorum .

Bende Hem Şikayetim TurkNet’e Ulaşsın Hem de Kullanıcılara Bir Bilgi Olsun Diye Bu Konuyu açmak istedim.

Şikayetime Buradan Ulaşabilirsiniz:

@EFG hocam bir bakın isterseniz uzun süredi sorun yaşıyormuş arkadaş.

Bugün senin sorununun aynısını yaşadım sabah 1 kere az önce de 2 kere 5 dakikalığına internet gitti desteğe yazdığımda arada kopmaların normal olduğu söylendi. Gigafiberi fttb olarak kullandığımı da belirteyim.

Tam bunu gönderdiğim anda bir daha kopması çok ironik oldu :smiley:

@EFG yardımcı olabilir misiniz acaba?

6-7 kere gidip geldikten sonra sorunum çözüldü, bölgesel arıza olabilir dendi

“Efendim gün içerisinde su da 6-7 defa kesilmeler olması normal, yemeğinizi, bulaşığınızı, tuvaletinizi vs. ona göre ayarlayın” gibi bir şey demiş. :sweat_smile: