Gigafiber los isigi kirmizi

Merhabalar,

Arıza kaydı oluşturdum fakat buradanda destek almak istiyorum. Bugün evde otururken hiçbir şey yapmadığımız halde internet bir anda gitti. Gigafiber kullanicisiyiz ve fiberin girdigi cihazda los isigi kirmizi yanmaktadir. Desteginizi rica ederim.

Altyapı çalışması olabilir veya sokaktaki fiber dağıtım kutusunda yada oraya gelen ana hatta sorun olabilir benim üyeliğimin ilk başladığı gün başıma gelmişti kabloyu kırdım diye çok korktum meğer kablo düşündüğüm kadar da hassas değilmiş :joy::joy:

Merhaba @berkepamuklu, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. GigaFiber hizmetimizde sorunlar bazı durumlardan dolayı anlık olarak yaşanabiliyor :frowning: Şu an bir sıkıntı var mı? Varsa bana özel mesaj üzerinden ulaşır mısınız?