GigaFiber Altyapı başvurusu

Istanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Kuzu Spradon Kuleler sitesinde oturmaktayım. Sitemizde 435 daire var. Mevcutta Superonline altyapısı mevcut fakat bir çok komşumda benim gibi hizmet kalitesi ve hız noktasında şikayetçi. Site Müdürümüz ile görüştüm ve kendisi web sitesindeki formu doldurdu ama dönüş olmadı. Site olarak TurkNet e geçiş yapmak istiyoruz nasıl bir yol izlememiz gerekiyor.Konu ile ilgili bir telefon numarası mail adresi varmı acaba? Müşteri hizmetlerinden bu konuda destek alma noktasında başarılı olamadık.

0(850) 288 10 10 buradan konuştunuz mu?

konuştum fakat oradaki yetkilide türk.net online işlemlere veya web sitesindeki forma yönlendirebiliyor. formu zaten doldurduk sitedeki 4-5 gun oldu dönüş olmadı

Biz her ay dolduruyoruz ancak dönüş olmuyor. 6-7 ay oldu.

435 dairelik bir siteyiz ve bölge olarak gigafiber olan sitede var ve bolge genelinde altyapılar hep fiber inşallah dönerler

Bölgenizde zaten gigafiber varsa bence dönüş yapma şansları yüksek. Bizim bölgede yok maalesef gigafiber.

siz bir de şuradan abonelik işlemleri adı altında kayıt oluşturun. Sonuçta abone olmak isteyip kesin bilgi edinememek de şikayet sayılabilir günün sonunda.
https://turk.net/tuketici-sikayetleri