Geri Gönderilen Modem Faturası

Merhaba iyi günler öncelikle, ev değiştirmem sebebi ile iptal ettirdiğim 0002330814 numaralı TurkNet aboneliğimin modemini verilen tarih içerisinde kargolamış olmama rağmen 296 TL fatura kesilmiş haberim bile olmadığı için alacak takip bürosuna verilmiş. Elimde kargo takip kodu (2077398802182) var. Ne yapmam lazım?

Telefon ile hiç bir TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Neredeyse her tuş kombinasyonunu denedim.

Mehaba, @UmutCan
Sorununuzu çözmeleri için destek ekibine bilgilerinizi ilettim, Kargonu kontrol sağlamışlar. 10.08.2022 teslim alındığını ve faturanın iptalini gerçekleştirmeleri için bilgi vermişlerdir. İYİ GÜNLER DİLERİM.

@Baran arkadaşım yardımcı olduğu için teşekkür ederim.

2 Beğeni