Gerekli Altyapı Bulunmamaktadır Hatası

Merhabalar.
Oturduğum binada 8 yıldır Türk telekom internet kullanıcısıyım. TurkNet e geçiş yapmak istiyorum ancak adresimi sorgulattığımda altyapı bulunamadı hatası alıyorum. Karşı Blokta oturan komşularımda altyapı var görünüyor ancak benim oturduğum blokta kimsede alt yapı gözükmüyor. Konu hakkında nasıl bir yol izlemeliyim. Teşekkürler

Bağlı olduğunuz Türk Telekom Müdürlüğü ile iletişime geçiniz arıza vb. durumlarda satışa kapatılabiliyor bu gibi durumlarda eğer farklı bir durum yoksa kısa bir süre içerisinde sistem üzerinden açık duruma getirilecektir.

1 Beğeni

Merhaba @onurincik, konu hakkında bulunduğunuz bölgedeki TT bölge müdürlüğüne giderek durumunuz hakkında net bir bilgi almanız gerekiyor. Biz yerleşik operatörün sistemleri üzerinden altyapı sorgu sayfamızı çalıştırıyoruz. Belki bölgenizde artık bakır kablo üzerinden hizmet vermeyi kesmiş olabilir ve yakın zamanda fiber altyapı çekmeyi düşünüyor olabilirler.

2 Beğeni