Selamlar,
195**** abone numaralı internetim cuma sabahtan yok. Müşteri hizmetlerine anında kayıt bıraktım, saha ekiplerinin gelip bakacağını ve genel bir arıza olduğunu söylediler fakat cumadan beri gelen giden yok. Evden çalışıyorum, dolayısıyla internet işimin de bir parçası. Bunu belirtmeme rağmen durumda hiçbir değişiklik olmadı. Her gün mobil paket almaktan sıtkım sıyrıldı. Başka sağlayıcıya geçmekle uğraşmak istemiyorum, ama bana öyle geliyor ki telekoma geçsem gelip bakacaklar. En azından muhattap alabileceğim birileri olacak karşımda. Son çare buraya yazayım dedim, bir sonuç alabilirim umarım.
Selamlar @telekommagduru, arızanızın bugün içerisinde tamamlanması bekleniyor. Tamamlanmaz ise ekiplerle iletişime geçeceğim.
Cumadan beri sürekli bir gün öteleniyor. Ekstra bir şey yapılmadığı takdirde bugün de tamamlanacağını düşünmüyorum. Yine de ilginiz için teşekkür ederim Alperen Bey.
Sorun hala devam etmekte. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Konuyu ilgili birimle paylaşıyorum.