Arkadaşlar ben 20 gün önce TurkNet 'e geçiş yaptım ama hat fiber olmasına ragmen o gün bugün sorunlarım devam ediyor.en son 3 gündür internetim yok ve muhatap bulamıyorum.Online destekten kopyala yapıştır mesajlar atıyorlar.simdi ben başka firmaya geçmek için 3 ay beklememmi lazım yoksa aynı ay içerisinde geçebiliyormuyum.
Eger olmazsa iptal ettirip yeni abonelik alacağım.
3 aydan önce geçiş olmuyor. İptal edip sıfır başvuru yapmanız lazım.
Yapacak bir şey yok artık,iptal edeceğim.
Hazırda aboneliğiniz var ise eğer bu abonelik süresince sorun yaşadıysanız ilk ay faturanızı ödemiyorsunuz. Fakat kurulum ücreti ödeniyor mu onu bilmiyorum.
Hattınız fiber olmasına rağmen 3 gündür bağlantım yok diyorsunuz. Peki oimden size ne cevap verildi acaba?
Sorun neyden kaynaklı imiş ?
TurkNet in fiber teknik personeli yokmuş , Turktelekoma bildirdiklerini cevap beklediklerini söylüyorlar…Onun dışında hiç bir bilgi yok maalesef.