Merhaba,
Şu anda Türk Telekom FTTH kullanıyorum fakat yalın değil ev telefonu hizmeti de alıyorum. TurkNet’e geçmek istiyorum fakat taşıma sırasında ses hizmeti taşınamıyormuş. Geçiş yaptıktan sonra da yine telefon hizmetine ihtiyacım olacak. Şu an başvuru yapsam modem iade vs olmadan ses hizmeti tanımlanmadan direkt geçiş tamamlanır mı? Sonrasında +10 TL fark ile ses hizmetini aktif edebilirim diye düşünüyorum.
Teşekkürler.
Telefon ve internet hizmeti aynı anda taşınabiliyor
Fiber bağlantı için taşınamadığını söylediler hocam.
Merhaba, evet geçiş işlemlerinde telefon+internet aynı anda işlem görüyor. İsterseniz TT Fiber hizmetinizi iptal ettirip TurkNet’ten sıfır satış olarak başvuru yapabilirsiniz. Size yine bir internet ve telefon hattı tanımlanır. Telefon hizmetinden de faydalanabilirsiniz.
Teşekkürler fakat benim amacım iptal / iade gibi işlemlerle uğraşmadan direkt geçiş yapmak. Telefon numarasının korunması vs önemli değil.
İnternet hizmetini turknetten telefon hizmetini telekomdan alamaz mısınız?
FTTH için öyle bir şey mümkün olduğunu sanmıyorum ancak mümkünse bile o şekilde tercih etmem. Zaten TurkNet’in de telefon hizmeti var.
Farklı bir forumda telefonu taşıyamadıklarını, sadece internet hizmetini taşıdıklarını ancak telefon hizmetini sonradan verebileceklerini yazmıştı TurkNet yetkilisi.
Telefon hizmeti için fiberden vazgeçmeniz gerekiyor bu da hız kaybı yaşamanıza neden olabilir
Link için teşekkürler, mesajı aynen şuraya da aktaralım o zaman 
Merhaba, başka operatördeki ses hizmetini TurkNet Fiber’e geçerken taşıyamıyoruz maalesef. Fakat Fiber sıfır satışta voip üzerinden hizmet verebiliyoruz farklı bir numara ile yada TurkNet bakır altyapı hizmetinden Fiber altyapıya geçecekse aynı numara ile voip üzerinden hizmet alabiliyorsunuz.
bi sonraki aşamada TurkNet yetkilisini bulup gelen olursa artık elinden öpeyim. 