Merhaba,
01.08.2022 tarihinde binama çekilen TT fiber altyapı sorgulamada çıktığı için paketimi 75Mbps VDSL’den fibere geçirmek için TurkNet 'e talep açtım. Arayarak onay alacaklarını söylediler ve aradılar onay verdim telefondaki kişi 5 iş günü sürer dedi ancak nafile 1 hafta geçti. Yeni kayıt açtım 7 iş günü dediler ama oda yok şuan 18.08.2022 oldu BTK şikayet kaydı da açtım ama bütün bu zamana ve kayıtlara rağmen TurkNet hala fibere geçişimi yapmadı. Yapmaması ve beni hiç bilgilendirmemesi gerçekten çok kötü bir durum. Birde sesimi burdan duyurmak istedim birşey olacağından değil gerçi.
