Fatura adres yanlışlığı

Türk telekomdan çayıp türknete geçiş sağladım fakat adresler yanlış türk telekomdaki adresimi düzeltmiyor türknete çayma bedelini adresden dolayı karşılamıyor türk telekomda faturayı düzenlemeyiz diyor nasıl bir yol izlerim

1 Beğeni

ooo sıkıntılı bi durum. faturayı iptal edip yeni bi fatura kesmeleri gerekiyor. :confused: aslında yaparlar yeni bi fatura kesip ama türk telekom bunun altına girmiyor.

Merhabalar, bu konu hakkında TT tarafına durumu izah ederseniz anlayış göstereceklerini ve bir hata varsa çözüme ulaştıracaklarını düşünüyorum. İsterseniz önce bir şansınızı deneyin.

Yok hiç bir türlü yapmadılar ama BTK ve tüketici haklarını kullancam diyerekten sorunu çözdüm :grinning::wink:

1 Beğeni

bende söyleyecektim git şikayet et diye fatura hatası onlar yapıyorsa :hugs: