Eskiden açtığım destek talepleri görünmüyor

Merhaba,

Daha önceden açtığımız eski taleplerimizi göremiyoruz. Daha önceden görebiliyorduk şimdi göremiyoruz yeri mi değiştirildi ya da kaldırıldı mı? Eski taleplerime ihtiyacım var yardımcı olabilir misiniz?

Bir süreden sonra siliniyor.

kullanıcılar göremiyor olabilir ama turknet datasında kayıtlıdır. Bu kayıtlara ihtiyacım var kimden nasıl bir destek almalıyım telefonla görüşebileceğim bir müşteri temsilcisi yok biliyorsunuz o yüzden buraya üye oldum acil kayıtlarıma ihtiyacım var.