Yarım saat önce internetim birden kesildi. Modemimi yeniden başlatım düzelmedi hemde birden fazla kere. Fabrika ayarlarına döndürdüm yeniden kurulum yaptım yine düzelmedi. Dsl ışığı yanıyor fakat internet yanmıyor. Modem arayüzüne ve teknik bilgilere baktığım zaman 50 download 14 upload alıyorum gözüküyor fakat benim paketim 35 e 3.
Hattınız şuanda 13 megabit aliyor
Snr margin değerleriniz dusmus
Modem ayarlarinizdan snr margin değerini 8 e düşürün kapatıp açın duzelir
Ne 13 ü canım kardeşim ya.
Pardon yürürken yanlış okumuşum uploadmis o
Aynı kesinti başıma geldi snr margin degeri düştüğünde modem kararlılık ayarlarına göre dsl ışığını yakmıyor internet vermiyor
Dsl ışığım yanıyor, internetim yanmıyor.
Modem arayüzüne girip kararlılık ayarı acikmi kapalı mı ona bakabilirmisiniz
Kapalıydı, elle değiştirdim yine gelmedi.
Hangi hattı kullanıyorsunuz VDSL adsl
Pardon vdsl hat kullaniyorsunuz
Dsl ışığının yanip internete girmemesi modem ile ilgili ama
Hız profillerin karışmış sanırım.
Destek kaydımı atsam yardımcı olur musunuz? Final ödevlerimi yapamıyorum.
TurkNet Online İşlem Merkezi’den paketimi 50 ye yükseltip tekrar 35 e düşürsem olur mu acaba? Bu hız güncellemelerini otomatik yapacaksa bu yöntemi deneyeyim. Müşteri hizmetleri dönmüyor çünkü.
Sorunum çözüldü. İlgi ve alakasından dolayı @HKN’a teşekkürler. Hız değerlerim olması gerektiği gibi güncellendi ve internet ışığım sorunsuz yanıyor.
Keyifli Kullanımlar dileriz